8月7日，内蒙古察右中旗文旅局就“辉腾锡勒草原轮胎扎钉子”一事发布情况通报。
针对近期自驾游客反映的周边车辆轮胎被扎问题，当地高度重视，迅速联合多部门展开核查处置。
经调查，砂石路段确实存在此类现象。发现问题后，当地立即对相关道路进行修补和隐患清理；综合执法部门加强巡查；市场监管部门全面排查辖区内的轮胎修理店，目前未发现不明码标价、价格虚高等侵害消费者权益的行为。官方呼吁受损游客及时联系，提供涉事店铺具体信息以便核查处理；公安机关同步深入调查，若查实有人故意抛撒钉子损毁车辆，将依法从严从重处罚。
感谢各位游客及网友对当地文旅工作的监督。广大游客在游玩时如遇问题或需帮助，可拨打旅游服务热线（0474-5901799）。我们将逐条细致核查反馈诉求，及时跟进服务，持续完善草原旅游配套设施、规范旅游经营秩序，全力打造安全、舒心、放心的旅游环境，切实保障广大游客出行游玩权益。感谢您的理解与支持，期待与您共赴草原之约，畅享暑期假日。
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据齐鲁晚报，北京游客狮狮（化名）称，在内蒙古乌兰察布黄花沟景区自驾时，轮胎接连被扎两枚钉子，高速服务区换胎价格竟高达千元。
8月1日，狮狮自驾前往内蒙古乌兰察布黄花沟景区，并按工作人员指引将车停在南二停车场。次日游玩返程驶上高速后，车辆突然发出胎压报警。在服务区检修时，她发现轮胎上扎着两枚钉子，且轮胎已出现鼓包，必须立即更换。
“那就是一个普通的轮胎品牌，我在电商平台查的价格也就三五百元，但服务区店家开口就要1000元。”身处异地的狮狮别无选择，只能接受。
狮狮的遭遇绝非孤例。事发后，她在社交平台分享了自己的经历，评论区聚集了很多有相同遭遇的游客。据反映，扎胎地点多集中在黄花沟景区及辉腾锡勒草原一带，掉落的钉子多为圆顶钉、黑钉或带垫片的钉子。
也有网友发帖证实，自己在距离目的地约2公里的辉腾锡勒草原必经土路上突然爆胎，车胎同样被扎入2枚钉子。
记者于8月6日致电乌兰察布市政务服务便民热线。工作人员回应称，若涉及车辆爆胎索赔需报警处理，并表示便民热线仅对接职能部门，无法直接处理个人诉求。对于游客怀疑有人故意撒钉的情况，该工作人员称“这属于个人素质问题”，并建议游客携带相关证据报警。
同日，内蒙古乌兰察布辉腾锡勒黄花沟草原旅游区工作人员向记者表示，将对相关情况展开调查，并上报至主管部门处理。
编辑：南絮
审核：叶知秋
【来源：内蒙古晨报、齐鲁晚报】
