眼下正值暑期出游热浪,若在高铁上肚饿难耐,又不愿将就车厢餐食,其实大可点份外卖解馋。具体操作不难,不妨看看这份实用指南。

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高铁外卖点单全解析

别惊讶,高铁也能收外卖。

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打开“铁路12306”App或登录官网,在首页找到“餐饮·特产”入口。填入车次与乘车日期后,系统会列出沿途可送餐站点及菜单。选定心仪餐品,填好车厢、座位号及手机号,支付完毕即可静候配送。

高铁点餐实操流程

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第一步:登录铁路12306,点击“餐饮·特产”,输入车次和出发日期,随后点选“开始订餐”。

第二步:确认起止站点后再次点击“开始订餐”,结合经停站时间与个人口味,挑选合适的外卖下单。

除了能点外卖

万一坐过站也别慌,还能免费送回

高铁误乘免费返回须知

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(图源:AI)

✅ 坐过站可免费返回

只需手持身份证及时联系列车长,且尚未出站,列车长便会开具客运记录。到达下一站后与车站交接,工作人员会安排最近车辆将您送回正确到站。

✅ 注意事项

① 免费送回区间内,旅客严禁中途下车。若擅自下车,往返区间的票款将按返程列车等级分别收取。

② 免费送回时,须按铁路企业指定席别乘坐。若要求改乘高价席别,需补交差价。

✅ 温馨提示:遇事找乘务员协助,能更快联系到列车长处理。