8月2日，@春秋航空 针对摆渡车空调突发故障引发旅客不适一事，发布了致歉公告。
今日凌晨，浦东机坪编号02521的摆渡车出现空调故障，致使部分旅客在等待下客时感到闷热难受。通过调取并复盘车内监控，具体情况核实如下：
涉事车辆02521在出车前完成检查，当时空调运行正常。
01:17，旅客登车完毕，车辆启动发车。此时车内显示温度为26.8℃，行驶途中并未出现温度异常。
01:35，车辆抵达到达口附近区域，因排队等候下客而处于怠速状态。在此期间，驾驶员未对空调系统做任何操作。
01:35:18，车内温度升至29.3℃。
01:35:48，有旅客反馈车内炎热。01:36:55，驾驶员利用语音系统向旅客通报空调出现故障。01:38:12，驾驶员尝试重启空调系统，并向值班室报告了异常情况。
01:40:28，车辆驶入到达区指定下客点，开启车门让旅客下车，此时车内温度显示为29.4℃。此次车内温度异常持续时间约为5分钟。
经检修确认，事故原因为车辆空调系统突发故障。今天上午，浦东机坪车队已对所有车辆的空调系统展开全面复查。
对于此次故障给旅客带来的不佳体验，我们致以最诚挚的歉意。我们将以此为戒，不断优化服务细节，以更周全的准备迎接每一位旅客。
编辑：张维维
实习编辑：岳静菲
【来源：九派新闻综合@春秋航空】
