暑假一到，北京旅游消费的热度就一路走高。为了让暑期旅游市场规矩点，也为了保护游客的权益，7月28日，北京市市场监管综合执法总队把王府井商业街区当成了重点检查对象。他们针对酒店、特产超市、餐饮店这些业态，开展了一轮暑期旅游市场价格执法行动，目的很明确：给首都的旅游消费环境打造一个诚信、有序的氛围。
检查过程中，执法人员一个个地看，确认经营者是不是做到了价签齐全、标价清楚，而且货和签要对得上。对于餐饮企业，明确要求不能用“阴阳菜单”，生鲜食品和高端酒水也不能搞“时令价”这种模糊不清的标示。旅游特色商店里卖的小件商品，计价单位必须标得清清楚楚；就连酒店客房里的商品，也得明码标价，以此来保障游客的知情权和选择权。
这次执法的重点，是打击虚假折价、虚假价格比较、低标高结以及不履行价格承诺等违法行为。规定很死：商家要是用价格比较来打折促销，那个被比较的价格必须有真实依据；餐饮结账时绝不能低标高结；如果线上团购套餐在节假日不可用，必须提前标示说明。
考虑到现在大家习惯在线上平台订酒店、找餐厅，执法人员把线上价格行为也纳入了重点检查范围。他们会严查预订页面有没有搞虚假价格比较，核实团购折扣价的真实性，确保线上承诺的“节假日通用”、“不加收服务费”等条款，在线下能真正兑现。
执法人员还提醒消费者，吃饭、购物、住店、停车的时候，最好提前核对一下商品和服务的标价信息，拒绝“时令价”这类模糊标价，优先去那些标价清晰、公示规范的商户消费。通过线上平台预订酒店、餐饮或旅游服务时，要仔细看清折扣价、加价规则、节假日调价说明、退改政策这些细则，特别是要留意有没有隐形消费、限时加价之类的条款，记得保留订单截图和价格页面截图，让自己花得明明白白。
此外，一定要妥善保存好订单记录、消费小票、支付凭证、沟通记录以及现场的视频照片等证据。万一遇到不明码标价、价格欺诈等违法行为，可以拨打12345、12315热线投诉。市场监管部门会及时受理、快速核查，全力保障来京游客的合法权益。
文/北京青年报记者 王薇
